创新+服务 涂料品牌做大做强的两把刷子

尽管当前市场上涂料品牌数之不尽，创新但能被消费者随口说出的服务却只有那么几个。随着消费群体的涂料年轻化，涂料企业间的品牌竞争已从低价格过渡到高品质、优服务方面，做大做强因此，把刷涂料企业想要做大做强，创新就需在产品创新与服务两方面重点挖掘。服务

创新+服务 涂料品牌做大做强的两把刷子(图片来源于网络)

加大产品研发和设计力度，满足消费者需求

消费市场的品牌变化让涂料企业开始思考品牌和产品的未来发展方向。在过去的做大做强很长一段时间，很多数的把刷消费者装修都属于盲目型，相当一部分的创新消费者在进行第一次装修时，也就更看重产品的服务基本使用功能和价格;但是近几年，涂料消费市场发生了巨大变化，涂料很多消费者是第二次装修，有了钱也有了品味，消费自有主张。更值得关注的是，随着消费主力军80、90后的崛起，整个涂料市场的消费产生了巨大的变化。未来几年涂料行业将会出现明显的分水岭，有想法、提前布局的企业会越做越大，而固步自封的保守派恐怕会被市场所淘汰。这两年对于涂料企业是很重要的几年，对于客户需求的变化有远见的涂料企业会走在市场前端，对新产品的设计研发力度与产品的设计上提早做好布局，致力于设计更时尚、更有审美品味的涂料。

做出更高品质、更有艺术感，并让消费者认可的产品，是涂料企业不变的宗旨，也是近年来品牌升级的着眼点。未来的竞争将是品牌的竞争，而作为品牌核心的产品将是重中之重。

用心做好服务，赢得消费者良好口碑

现如今，很多企业把心思都花在了营销上，热衷于炒作各种概念，把消费者们最需要的、最看重的“服务”扔在了一边。此举，无异于杀鸡取卵。涂料企业若着眼于未来，则需在服务这把牌上做好文章。无论是售前还是售后，都需让消费者有被服务的感觉。同时，涂料行业发展还要注重健康、环保、绿色等生产理念，既使购买涂料的消费者的健康有保障，也有益于整个行业及社会的可持续发展。同时，门店的一线服务团队也应是该品牌的“行家”，对于涂料的材质、设计和款式等都需了如指掌。只有有了这样扎实的功底，才能帮助消费者选好门，增强品牌亲和力，让消费者更信任该品牌，进而帮忙宣传。

小时候我们都听过“坐井观天”的故事，牵引到涂料行业，企业如果只顾眼前的短暂利益，就永远不可能获得更广阔、更丰腴的市场。青蛙只有努力往上爬才能看到更自由、更宽阔的天与地，而涂料企业也只有不断进行产品创新，提高服务意识，才能做大做强。